Busk Fulfillment

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이용약관

약관(플랫폼 이용)

제 1 조 (목적)
이 약관은 엠엠브이 글로벌(이하 “회사”라 함)이 제공하는 인터넷사이트(이하 “Busk Fulfillment”라 함)를 통하여 제공하는 플랫폼 서비스(이하 “서비스”라 함)와 관련하여 “회사”와 “이용자”(제 2조에 정합니다)의 권리와 의무, 책임사항 및 “이용자”의 “서비스” 이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 이 약관은 PC통신, 스마트폰(안드로이드폰, 아이폰 등)앱, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 준용됩니다.

제 2 조 (용어의 정리)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.	이용자번호 (ID) : “이용자” 식별과 “서비스” 이용을 위하여 “이용자”가 선정하고 “회사”가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
2.	비밀번호 : “이용자”의 동일성 확인과 ”이용자”의 권익 및 비밀보호를 위하여 “이용자” 스스로가 설정하여 “회사”에 등록한 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 사용할 수 있는 조합을 말합니다.
3.	이용자 : “회사”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 이약관에 따라 “회사”와 “서비스“ 이용계약을 체결하고 아이디를 부여 받은 자를 말합니다.
4.	회사 : Busk Fulfillment 플랫폼 서비스를 제공하는 엠엠브이 글로벌을 말합니다.
5.	이용고객 : 등록된 “서비스”(하기 명시)를 이용하는 자를 말합니다.
6.	물류업체 : Busk Fulfillment에 창고와 서비스를 등록한 자를 말합니다.
7.	서비스 : 회사가 제공하는 Busk Fulfillment 서비스 전체 혹은 일부분 이용하는 것 입니다.
	이 약관에서 정의되지 않은 용어는 관련법령이 정하는 바에 따릅니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1.	 "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자의 성명, 영업소 소재지주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 사이트의 초기 "서비스" 화면(전면)에 게시합니다. 다만, 이 약관의 구체적 내용은 "회원"이 연결화면을 통하여 볼 수 있습니다.
2.	"회사"는 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자금융거래법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법, 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3.	"회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트 내 공지내에 공지합니다. 단, "이용자"의 권리, 의무에 중대한 영향을 주는 변경의 경우에는 지체없이 내용을 공지합니다.
4.	전 항에 따라 공지된 적용일자 이후에 "이용자"가 "회사"의 "서비스"를 계속 이용하는 경우에는 개정된 약관에 동의하는 것으로 봅니다. 개정된 약관에 동의하지 아니하는 "이용자"는 언제든지 자유롭게 "서비스" 이용계약을 해지할 수 있습니다.
5.	이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조(비밀 유지 의무)
1.	“이용자”는 사업의 수행에 있어서 상호 제공한 영업 정보, 제품 정보 기타 일체의 정보를 상호 당사자들 간 지적 재산권으로 인정하고 보호하여야 합니다.
2.	“이용자”는 사업 수행과 관련하여 취득한 일체의 정보를 공유하되, 모든 정보는 사업 목적에만 사용하여야 합니다.
3.	“이용자”는 상기 정보를 적극적으로 보호하고 제 3자에게 누출되지 않도록 사전적으로 조치해야 합니다.
4.	비밀 유지 의무를 위반한 결과에 대해서는 해당 당사자가 민, 형사상 일체의 책임을 집니다.

제5조(개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건)
"회사"는 제공하는 "서비스"의 구체적 내용에 따라 개별 "서비스"에 대한 약관 및 이용조건을 각 개별 "서비스"마다 별도로 정하여 "이용자"의 동의를 얻을 수 있습니다. 이 경우 개별 "서비스"에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다.

제6조(이용계약의 성립)
1.	이용계약은 "이용자"의 약관 동의, 이용신청에 대한 "회사"의 승낙에 의하여 성립합니다.
2.	이용계약의 성립시기는 "회사"가 가입완료 표시를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
3.	이용계약은 관련법령에 의거 만14세 미만의 회원 가입이 제한될 수 있습니다.

제7조(이용신청 및 승낙)
1.	"이용자"는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2.	"회사"는 전 항에 따른 이용신청 시 "이용자"에게 전문기관을 통한 본인인증 절차를 요청할 수 있습니다.
3.	"회사"는 다음 각 호에 해당하는 이용신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3-1.	"회사"가 실명확인절차를 실시할 경우에 "이용자"의 실명이 아님이 확인된 경우
3-2.	이미 가입된 "이용자"의 전자우편주소 등의 정보가 동일한 경우
3-3.	타인의 명의를 도용하거나, 기입내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3-4.	부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 "서비스"를 이용하고자 하는 경우(단, “회사”가 승인한 범위 내에서의 서비스 이용은 예외로 함)
3-5.	이전에 동일∙유사한 아이디 또는 다른 아이디를 통하여 부정한 사용을 한 이력이 있거나 의심되는 경우
3-6.	관련법령에 위배되거나 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 수 있는 목적으로 신청한 경우
3-7.	"회사"의 "서비스" 운영에 따른 설비에 여유가 없거나 기술상 지장이 있는 경우. 다만, 이 경우 그 사유가 해소될 때까지 이용 승낙을 유보할 수 있습니다.
3-8.	만14세 미만의 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 이용신청을 하는 경우
3-9.	기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 및 "회사"가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
4.	"이용자"는 가입신청 시 작성한 이용신청 사항에 변경이 있는 경우 사이트에서 온라인으로 개인정보를 수정하거나 전자우편 기타방법으로 "회사"에 대하여 그 변경 사항을 알려야 합니다. 이를 알리지 않아 발생하는 불이익에 대한 책임은 "이용자"에게 있습니다.

제8조(서비스 이용시간)
"서비스"의 이용은 "회사"의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴1일24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기 점검 등의 필요로 "회사"가 정한 날이나 시간은 제외됩니다.

제9조(이용자의 아이디 및 비밀번호에 대한 의무)
1.	"아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "이용자"에게 있으며, 이를 소홀히 하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 "회원" 자신에게 있습니다.
2.	"이용자"는 자신의 "아이디"및 "비밀번호"를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3.	"이용자"가 자신의 "아이디" 및 "비밀번호"를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "회사"에 통보하고 "회사"의 조치가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4.	"이용자"가 전 항에 따른 통지를 하지 않거나 "회사"의 조치에 응하지 아니하여 발생하는 모든 불이익에 대한 책임은 "이용자"에게 있습니다.

제10조(이용자의 의무)
1.	"이용자"는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 등 "회사"가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 "회사" 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2.	"이용자"는 "서비스" 이용과 관련하여 다음 각 호의 행위를 하여서는 안됩니다.
2-1.	"서비스" 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
2-2.	"회사"가 게시한 정보의 허가 받지 않은 변경
2-3.	"회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
2-4.	"회사" 및 기타 제3자의 저작권 등 지식 재산권에 대한 침해
2-5.	"회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
2-6.	외설 또는 폭력적인 메시지, 동영상, 음성 기타 공공질서, 미풍양속에 반하는 정보를 "사이트"에 공개 또는 게시하는 행위
2-7.	"이용자"의 의무 불이행
2-8.	기타 관련법령이나 "회사"에서 정한 규정에 위배되는 행위

제11조(회사의 의무)
1.	"회사"는 관련법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여야 합니다.
2.	"회사"는 "이용자"가 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 "이용자"의 개인정보를(신용정보 포함)보호하며 개인정보취급방침을 준수합니다.

제12조(이용고객에 관한 사항)
1.	“물류업체”로 보내는 물류에 대해 “물류업체”에 도착하여 검사하기 전 발생된 불량, 파손 등의 제품에 대한 일체의 책임을 “이용고객이” 부담해야 합니다.
2.	“물류업체”가 취급불가로 제한하는 품목에 대해서는 전달하지 않습니다. 그럼에도 불구하고 “물류업체로” 전달하여 어떠한 문제가 발생하는 경우, “이용고객”은 일체의 책임을 져야 합니다.
3.	“물류업체”에 견적을 요청할 때 알렸던 정보(제품, 수량, 크기 등)와 다른 것을 전달하여 어떠한 문제가 발생하는 경우, “이용고객”은 일체의 책임을 져야 합니다.
4.	배송요청 시 잘못된 정보 기재 또는 정보 누락 등의 문제로 인한 오 배송의 경우 책임은 “이용고객”에게 있습니다.
5.	“물류업체”로부터 받은 견적 내용 및 계약사항을 타 “물류업체” 및 타기업 관계자에게 공개하지 않습니다.

제13조(물류업체에 관한 사항)
1.	“이용고객”이 전달한 물류 보관 중 발생한 불량, 파손 등의 결함에 대해서 “물류업체”는 일체의 책임을 부담합니다.
2.	“이용고객”으로부터 견적요청을 받을 시, 요청 내용을 확인하고 정확한 내용을 전달해야 합니다. 잘못된 정보를 제공하여 그로 인해 문제가 발생하는 경우, “물류업체”는 일체의 책임을 져야 합니다.
3.	견적 시, “이용고객”이 요청한 제품, 수량, 크기 등의 정보에 따른 정확한 견적을 제공합니다. 잘못된 정보를 제공하여 그로 인해 문제가 발생하는 경우, “물류업체”는 일체의 책임을 져야 합니다.
4.	배송 시 “물류업체”의 실수로 인해 문제가 발생하는 경우, “물류업체”는 일체의 책임을 져야 합니다.

제12조(계약의 성립)
1.	"회사"는 "이용자"의 “서비스”신청에 대하여 신청 내용의 허위, 기재누락 등에 해당하면 승낙하지 않을 수 있으며, 신청을 승낙한 이후 해당 사실을 확인한 경우 구매신청에 대한 승낙을 취소하거나 “서비스”제공을 중단할 수 있습니다.

제13조(대금 결제)
1.	“회사”는 “이용자”가 현금, 카드 기타의 방법으로 이용대금을 결제할 수 있는 방법을 제공합니다.
2.	이용대금의 결제와 관련하여 “이용자”가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 전적으로 “이용자”가 부담하여야 합니다.
3.	“회사”는 “이용자”가 이용대금 결제 시 사용한 결제수단에 대해 정당한 사용권한을 가지고 있는지의 여부를 확인할 수 있으며, 이에 대한 확인이 완료될 때까지 거래진행을 중지하거나, 확인이 불가한 해당거래를 취소 또는 환불 보류 등을 할 수 있습니다.
제14조(사용 가능한 결제 수단)
1.	"이용자"는 "회사"를 통해 이용한 “서비스”에 대한 대금지급을 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. (일부의 경우 다수를 결합하여 결제 가능)
1-1.	신용카드 등
1-2.	실시간 계좌이체
1-3.	가상 계좌(단 “회사” 정책에 따라 이용 범위가 제한될 수 있습니다.)
1-4.	기타 “회사”가 추가 지정하는 결제 수단
2.	"회사"는 "이용자"의 대금 지급에 법적, 기술적 문제가 발생하거나 "회사"가 예견하지 못한 장애(은행 통신망 장애 등)가 발생하는 경우 "회사"의 정책에 따라 "이용자"에게 결제 수단의 변경을 요청하거나 잠정 결제보류 내지 거부할 수 있습니다.

제15조(정보의 제공)
1.	"회사"는 "서비스" 이용에 관한 다양한 정보를 전자우편 또는 서신우편, SMS 등의 방법으로 "이용자"에게 제공할 수 있으며 "이용자"는 수신을 거부할 수 있습니다. 다만 "회사"는 "서비스" 이용에 필수적으로 요구되는 정보(예: 관련 규정/정책의 변경 등)에 대해서는 "이용자"의 수신거부의사와 무관하게 이를 제공할 수 있습니다.
2.	"회사"는 제15조 1항에 따른 정보의 제공 이외에도 "이용자"가 "회사"가 정한 양식에 따라 회원가입 시, "서비스" 이용 시 또는 구매신청 완료 후 기입한 회원정보에 관한 개별 "서비스"를 제공할 수 있습니다.

제16조(이용자에 대한 통지)
1.	"회사"가 "이용자"에 대한 통지를 하는 경우, "이용자"가 가입신청 시 "회사"에 제출한 전자우편 주소나 SMS 등으로 할 수 있습니다.
2.	"회사"가 불특정다수의 "이용자"에게 통지하는 경우, 1주일 이상 "사이트"에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, "회원" 본인의 거래에 관하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지합니다.

제17조(이용제한 등)
1.	"회사"는 "이용자"가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스"의 이용을 제한할 수 있습니다.
1-1.	가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
1-2.	대금결제, 기타 "서비스" 이용과 관련하여 "이용자"기 부담하는 채무를 기일에 이행하지 않는 경우
1-3.	타인의 "서비스" 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 질서를 위협하는 경우
1-4.	"회사"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공공질서, 미풍양속에 반하는 행위를 하는 경우
2.	"회사"는 전항에도 불구하고 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등과 같이 관련 법령을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 조에 따른 영구이용정지 시 모든 혜택 및 “서비스”이용이 정지되며, "회사"는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3.	본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하는 경우 "이용자"에게 이를 제19조 제1항 제2호에 따라 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여할 수 있습니다.
4.	"회사"는 "이용자"에 대하여 이미지, 영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률 및 청소년 보호법 등에 따라 "서비스" 의 이용을 제한할 수 있습니다.
5.	"회사"는 "이용자"기 주민등록법, 저작권법 또는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 대한민국 내 제반 법령을 위반한 것으로 의심이 되는 경우 "이용자"에게 통지 후 "서비스" 이용을 제한하고 수사기관을 통하여 사실관계를 규명할 수 있습니다.

제18조(서비스 제공의 중지)
1.	"회사"는 다음 각 호에 해당하는 경우 "서비스" 제공을 중지할 수 있습니다.
1-1.	"서비스" 이용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
1-2.	전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 "서비스"를 중지했을 경우
1-3.	기타 불가항력적 사유가 있는 경우
2.	"회사"는 국가비상사태, 정전, "서비스" 설비의 장애 또는 "서비스" 이용의 폭주 등으로 정상적인 "서비스" 이용에 지장이 있는 때에는 "서비스"의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제19조(이용계약의 해지 및 종료)
1.	회사의 해지
1-1.	"회사"는 "이용자"에게 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있고, 해당 "이용자"에 대한 정보의 보유는 개인정보취급방침에 따릅니다.
가.	제7조 제3항의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
나.	"회사"나 다른 "이용자" 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하거나 대한민국 법령 또는 공서양속에 위배되는 행위를 한 경우
다.	"회사"가 제공하는 "서비스"의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우
라.	제19조 제1항, 제2항의 사유에 해당하는 사실이 확인되고, 이에 대한 소명자료를 요청했으나 객관적인 자료를 통해 이를 입증하지 못하는 경우 또는 소명자료 요청이 불가한 경우
마.	기타 "회사"가 합리적인 판단에 기하여 "서비스"의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
1-2.	이용계약은 "회사"가 해지의사를 "이용자"에게 통지한 시점에 종료됩니다. 이 경우 "회사"는 "이용자"가 등록한 전자우편 또는 전화, 기타의 방법을 통하여 해지의사를 통지합니다.
2.	이용계약의 종료와 관련하여 발생한 손해는 이용계약이 종료된 해당 "이용자"가 책임을 부담하여야 하고 "회사"는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제20조(개인정보보호)
1.	"회사"는 "이용자"의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
2.	"회사"는 "이용자"의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 "회원"에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
3.	"이용자"는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. "회사"가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 단, 열람 및 오류 정정의 절차는 "회사"가 정한 바에 따릅니다.
4.	"회사"는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 "이용자"에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
5.	"회사" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제21조(기록 보존)
"회사"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 다음 각 호에 대한 기록은 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

제22조(면책 조항)
1.	"회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2.	"회사"는 "이용자"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3.	"회사"는 "이용자"가 "서비스"를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 "서비스"를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4.	"회사"는 "이용자"이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.
5.	"회사"는 "이용자" 간 또는 "이용자"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임을 지지 않습니다.

제23조(분쟁 해결)
"회사"는 "이용자"가 제기하는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 "이용자"에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제24조(준거법 및 관할법원)
1.	이 약관의 해석 및 "회사"와 "이용자" 간의 분쟁에 대하여는 대한민국의 법령을 적용합니다.
2.	"서비스" 이용 중 발생한 "회사"와 "이용자" 간의 소송이 제기되는 경우에는 “회사”소재 지역의 관할 법원으로 합니다.
* 부 칙
이 약관은 2019년 11월 01일부터 적용됩니다.

이용약관에 동의합니다.

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